# FAQ

<figure><img src="https://2388870224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8dtLKppxVG0mxVBzNFs6%2Fuploads%2Ff1mSTkQrMFwexNw8hQpY%2Fwidget-faq-01.png?alt=media&#x26;token=3ce4eea1-cd7e-4605-a73c-c7bed7ca491a" alt="" width="341"><figcaption></figcaption></figure>

Das Widget *FAQ* ermöglicht es den Chatbot-Usern Fragen in Freitext einzugeben und darauf Antworten zu erhalten.

Die Antworten aus der FAQ-Box können dann auch mit einem Daumen hoch oder runter bewertet werden. <img src="https://2388870224-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8dtLKppxVG0mxVBzNFs6%2Fuploads%2FXQP0OpjxU7YANNYYr1Lg%2Fwidget-faq-02.png?alt=media&#x26;token=238b4a5c-e713-44a5-bace-04cf084b3256" alt="" data-size="line">

Um ein FAQ auszuführen, müssen im AI-Modul vorgängig ein FAQ erstellt werden.&#x20;

Der optionale *Titel* wird im Dialog angezeigt, bevor der Chatbot-Benutzer seine Frage eingeben kann.