Was versteht man unter dem neuen Widget Checkpoint?

Checkpoint

Checkpoints sind dazu da, um herauszufinden, wie weit die User in deiner Story gehen und welchen Weg sie jeweils nehmen. Die Checkpoints können nicht von den Usern gesehen werden, da es sich dabei um ein Konfigurationselement handelt.

Eigenschaften

Es können beliebig viele Checkpoints an allen Orten innerhalb einer Story platziert werden. Wichtig ist, dass jeder einen eindeutigen Namen erhält. 

Zweck

Durch Checkpoints kann am Ende aufsummiert angezeigt werden, wie viele User jeweils welchen Weg genommen haben. Gezählt werden die Anzahl Male, die ein Checkpoint erreicht wurde, unabhängig davon, ob es derselbe User war oder nicht.

So werden Checkpoints in 2 einfachen Schritten verwendet:

Beispiel-Use Case: Checkpoints nach Entscheidungen einbauen

Nach jeder Entscheidung kann ein Checkpoint platziert werden. So erfährt man, wie viele User sich für welche Option entschieden haben.

1. Checkpoint einbauen und benennen

Via Drag & Drop kann das Bildschirmfoto_2020-07-23_um_12.10.03.png-Widget direkt nach einer Auswahlmöglichkeit platziert werden. Da der Checkpoint im untenstehenden Beispiel direkt unter “Ich suche eure Pakete.” platziert wurde, ist es sinnvoll, ihn “Pakete” zu nennen. So erfährt man später in der Auswertung, wie viele sich für diese Option entschieden haben:

Checkpoint_1.png

Dieser Schritt wird nun bei allen anderen Entscheidungen wiederholt.

2. Auswertung analysieren

In der Story-Übersicht können die Auswertungen der Checkpoints einer jeweiligen Story über das checkpoint_kpi_icon_3.png KPI-Icon geöffnet werden. Hier wird in der Tabelle “Checkpoints” angezeigt, wie viele Male eine Option gewählt wurde und wie viel die Conversion beträgt. Die Conversion zeigt an, wie viele Nutzer, welche die Story gestartet haben, den jeweiligen Checkpoint überquert haben.

checkpoints_4.png

War dieser Beitrag hilfreich?
1 von 1 fanden dies hilfreich