Wie verrechnet aiaibot?

Verrechnet wird jeweils am 01. Tag des Monats für den vergangenen Monat. Der Betrag wird automatisch von der Kreditkarte abgebucht und ein Beleg wird versendet.

Die Details zur Preisberechnung können auf diesem Link unter «So berechnet sich Ihr Preis» nachgeschlagen werden. Der verrechnete Betrag setzt sich zusammen aus dem Basis-Preis und den Monthly Active Users.

Die Monthly Active Users werden wie folgt berechnet: Für die erste Interaktion innerhalb einer Chat-Session zählen wir einen aktiven Nutzer. Falls der Nutzer den Chatbot auf einer weiteren Seite innerhalb der Session nutzt, zählen wir keinen neuen aktiven Nutzer. Unter Interaktion verstehen wir:

  • Der Nutzer öffnet den Chatbot via Icon (beim Pageload-Trigger)
  • Der Nutzer interagiert aktiv mit einem der folgenden Elemente:
  • Button
  • Input
  • Survey
  • Live-Chat
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