Eine Story beinhaltet alle Ihre Elemente (Widgets), durch die Sie Storys zusammenbauen können. Storys können aktiv sowie inaktiv sein und werden durch Trigger ausgelöst.
Storys haben zudem immer einen Titel. Die Sprache einer Story kann auf Deutsch, Englisch, Französisch oder Italienisch festgelegt werden. Sie kann über eine Website oder den Facebook Messenger-Kanal ausgespielt werden.
Sie verfügen über die Möglichkeit, die Storys in der Übersicht durch das Kontextmenü ganz rechts jederzeit zu duplizieren, löschen oder zu bearbeiten. So können schnell neue Storys erstellt oder Anpassungen gemacht werden, um Ihren Chatbot weiterzuentwickeln.