Konversationspfad festlegen
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Wenn in einer Chatbot Story ein Robot Workflow aufgerufen wird, pausiert die Story an dieser Stelle kurz und wartet, bis der Workflow abgeschlossen ist. Abhängig vom Ergebnis der Workflow Ausführung setzt die Story ihren Verlauf im entsprechenden Pfad fort.
Jeder Workflow Aufruf verfügt über zwei feste Pfade, die im Story Builder als OK-Pfad und Fehler-Pfad angezeigt werden.
Läuft der Workflow ohne Fehler durch, setzt die Story ihren Verlauf im OK-Pfad fort. Bei fehlerhafter Ausführung wird die Story im Fehler-Pfad weitergeführt.
Mit dem Button + Pfad hinzufügen können zusätzliche Konversationspfade erstellt werden. Mithilfe des Plugins Konversationspfad festlegen wird im Workflow definiert, in welchem Pfad die Story fortgesetzt werden soll.
Das folgende Beispiel zeigt drei zusätzliche Pfade:
Im Workflow legen Sie mithilfe dieses Plugins fest, wie der Verlauf der Story weitergehen soll. Die Option Statischer Pfad ermöglicht die Auswahl eines der Pfade, die im Story Builder definiert wurden.
Falls der Name des Pfads beim Design des Workflows noch nicht ausgewählt werden kann, können Sie mit der Option Dynamischer Pfad eine Workflow-Variable auswählen, die den Pfadnamen enthält. Ist der Pfadname ungültig oder die Variable leer, setzt die Story ihren Verlauf im definierten Fallback-Wert fort.
