AI Intent

Diese Funktion ist nur in der Enterprise Solution erhältlich.

Voraussetzung für das -Widget ist ein bereits trainierter Klassifikator. Um AI Intent-Erkennung im Chatbot zu nutzen, ziehen Sie das Widget an die gewünschte Stelle.

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Danach wählen Sie einen Klassifikator und die entsprechenden Kategorien aus, die an dieser Stelle eingesetzt werden sollten. Es werden nur Klassifikatoren angezeigt, die auf dieselbe Sprache wie der Chatbot eingestellt sind. 

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Je nach erkannter Kategorie können die Pfade dann wie beim Entscheidungs-Widget entsprechend weitergebaut werden.

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Wird eine Kategorie nicht erkannt, weil sie nicht konfiguriert oder ihr festgelegter Grenzwert unterschritten wurde, so wird im Chatbot der Pfad «Die Absicht des Benutzers wurde nicht eindeutig erkannt» weitergeführt.

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