Um einen E-Mail Connector zu erstellen, wählen Sie beim Hinzufügen eines neuen Connectors die Option 
. Es handelt sich hierbei um einen aktiven Connector.
Danach werden Sie aufgefordert, Ihr gewünschtes E-Mail Protokoll auszuwählen. Sie können E-Mails mit dem IMAP-, POP3- und dem SMTP-Protokoll sowie für Exchange Online mit der Graph-API konfigurieren:
Je nachdem, für welches Protokoll Sie sich entscheiden, erscheinen daraufhin andere Felder, die Sie ausfüllen müssen. Alle drei Protokolle verfügen über verschlüsselte Verbindungen mit SSL und StartTLS. Bei SMTP-Connectoren können Sie mit dem Button 
zusätzlich überprüfen, ob der Connector funktioniert. Benutzername und Passwort sind für SMTP-Konnektoren optional.
Bei Exchange Online erlauben Sie es dem Robot einen E-Mail-Account oder Shared E-Mail-Account abfragen zu lassen.