Zendesk Connector

Um einen Zendesk Connector zu erstellen, gehen Sie dafür in die Einstellungen im Robot Modul und klicken Sie auf <Connector>. Zur Erstellung des Connectors klicken Sie einfach das CreateSymbol.png-Symbol an und wählen Zendesk im Dropdown Menu aus:

connector_zendesk.de.jpg

In Zendesk selbst muss eine Anwendung über die vorgegebene Callback-URL erstellt werden. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, konsultieren Sie bitte das Zendesk Help-Center.

connector_zendesk.de2.0.jpg

Danach können SubdomainClient-ID und Client-Secret in einem zweiten Schritt eingefügt und der Zendesk Connector kann abschliessend verbunden werden:

connector_zendesk.de3.0.jpg

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