Durch sogenannte Modifiers können Sie im Text-Widget eine individuelle Anzeigedauer einstellen und im Medien-Widget noch zusätzlich den Fokus-Modus einrichten. Es gibt zudem auch Modifiers für das Karussell-Widget.
Um einen Modifier zu definieren, öffnen Sie die Übersicht Ihres gewünschten Text-, Medien- oder Karussell-Widgets und klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der grauen Leiste des Widgets. Danach öffnet sich eine neue Übersicht, in der Sie den gewünschten Modifier via Drop-down-Menü auswählen können. Klicken Sie danach auf . Je nachdem, für welchen Modifier Sie sich entscheiden, erscheint daraufhin ein anderes Feld.
Einmalige Anzeige (Text- und Medien-Widget)
Durch den Modifier «Einmalige Anzeige» können Sie festlegen, dass eine Text- oder Medien-Bubble in einer Session nur einmal angezeigt wird. Dies macht bspw. bei einer Begrüssung Sinn, da es in den meisten Fällen ausreicht, die Website-Besucher nur einmal zu begrüssen. Ein weiterer Anwendungsfall kann auch ein Datenschutzhinweis sein, der oftmals auch nur einmal im Dialog angezeigt und dann durch den User bestätigt werden sollte.
Wählen Sie dafür das gewünschte Text- oder Medien-Element aus und öffnen Sie die Modifier-Einstellungen. Dort wählen Sie die Option «Einmalige Anzeige» und «hinzufügen».
Klicken Sie auf und danach auf , um den Modifier abschliessend zu konfigurieren. Haben Sie bei einem Medien-Widget den Fokus-Modifier hinzugefügt, erscheint unterhalb des Widgets ein entsprechender Hinweis.
Fokus (Medien-Widget)
Wichtig: Damit die Medien im Fokus-Modus korrekt angezeigt und nicht am Rande abgeschnitten werden, müssen sie über ein bestimmtes Seitenverhältnis von 95 : 143 verfügen.
Durch den Fokus-Modus können Sie Medien über das gesamte Chat Fenster anzeigen lassen. Sie können dazu in den Einstellungen hinterlegen, dass die User das Fenster im Fokus-Modus selbst schliessen können oder dass eine Benutzerinteraktion nötig ist, damit der Dialog weitergeführt wird. Lassen Sie beide Optionen ausgeschaltet, so wird das Medium, welches Sie anzeigen, automatisch für eine kurze Dauer im Fokus-Modus angezeigt, wieder geschlossen und der Dialog dann ohne Benutzerinteraktion weitergeführt.
Unter Background Style kannst du einstellen, ob das Bild in das Chatbot-Fenster passen soll oder in seiner Originalgröße für den Fullscreenmode. Mehr über den Vollbildmodus findest du im Chatbotstyler.
Klicken Sie auf und danach auf , um den Modifier abschliessend zu konfigurieren. Haben Sie bei einem Medien-Widget den Fokus-Modifier hinzugefügt, erscheint unterhalb des Widgets ein entsprechender Hinweis.
Individuelle Anzeigedauer (Text- und Medien-Widget)
Durch diesen Modifier können Sie festlegen, wie lange eine Text- oder Medien-Bubble angezeigt werden sollte, bevor das nächste Element im Dialog geladen wird. Öffnen Sie dazu die Modifier-Einstellungen und wählen Sie die Option «Individuelle Anzeigedauer». Danach können Sie die Anzahl Sekunden eintragen, die das Chat Element angezeigt werden sollte.
Klicken Sie auf und danach auf , um den Modifier abschliessend zu konfigurieren. Haben Sie bei einem Widget den Modifier für individuelle Anzeigedauer hinzugefügt, erscheint unterhalb des Widgets ein entsprechender Hinweis.
Auto-play, Bild- und Kreis-Modus (Karussell-Widget)
Es stehen Ihnen im Karussell-Widget drei Modifier zur Verfügung. Um einen Modifier zu definieren, öffnen Sie die Übersicht Ihres gewünschten Medien-Widgets und klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der grauen Leiste.
- Bild-Modus: Durch den Bild-Modus werden im Karussell nur die Bilder angezeigt, ohne Titel oder Beschreibung. Die Bilder können Sie weiterhin verlinken.
- Kreis-Modus: Aktivieren Sie den Kreis-Modus, wird nach dem letzten Element erneut das erste angezeigt. Die Elemente sind dadurch in einem Kreis angeordnet.
- Auto-play: Durch Auto-play wird nach einer von Ihnen definierten Zeit automatisch das nächste Element im Chat angezeigt.
Klicken Sie auf und danach auf , um den Modifier abschliessend zu konfigurieren. Haben Sie bei einem Widget den Modifier für individuelle Anzeigedauer hinzugefügt, erscheint unterhalb des Widgets ein entsprechender Hinweis.