AI Slots

Diese Funktion ist nur in der Enterprise Solution erhältlich.

Mit dem Bildschirmfoto_2021-06-07_um_09.01.18.png Widget können die vom AI Modul unterstützten Entitäten im Chat automatisch ausgelesen und der Dialog entsprechend gesteuert werden. Bereits erkannte Entitäten müssen so im weiteren Verlauf des Dialogs nicht nochmals vom Chatbot abgefragt werden.

Um AI Slots in einer Story verwenden zu können, muss das Widget nach dem Benutzereingabe-Widget per Drag & Drop im Story Builder eingefügt werden. AI Slots kann auch nach einem AI Intent Widget verwendet werden.

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Mit einem  Klick auf Bildschirmfoto_2021-06-07_um_09.54.16.png können Sie festlegen, welche Entitäten-Typen im Text der Benutzereingabe herausgelesen werden sollten.

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Wählen Sie im Dropdown-Menü den gewünschten Entitäten-Typ aus. Sie können nur einen Typ aufs Mal auswählen, allerdings können Sie danach noch weitere Slots hinzufügen. Die Eingabeaufforderung ist ein Text, der dem Nutzer im Dialog nur angezeigt wird, falls der entsprechende Entitäten-Typ in der Benutzereingabe nicht erkannt werden konnte. Bestätigen Bildschirmfoto_2021-06-07_um_10.56.52.png oder verwerfen Bildschirmfoto_2021-06-07_um_10.57.22.png Sie den Slot mit einem Klick auf das entsprechende Feld. Sie können danach noch weitere Entitäten-Typen festlegen oder Ihre Auswahl mit einem Klick auf Bildschirmfoto_2021-06-07_um_11.02.38.png bestätigen.  Danach sehen Ihre definierten AI Slots im Story Builder wie folgt aus:

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Wird ein definierter Entitäten-Typ in der Benutzereingabe nicht erkannt, so fragt der Chatbot automatisch mit der festgelegten Eingabeaufforderung nach, bis er die Angaben erhält. Werden alle Entitäten-Typen erkannt, so wird die Eingabeaufforderung dem User nicht angezeigt.

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