Mit dem Konversationspfad Festlegen-Plugin kann der Benutzer festlegen, welcher Pfad der Chatbot-Story nach Beendigung des Workflows fortgesetzt werden soll.
Jeder Chatbot-Connector hat mindestens zwei Pfade: Erfolg und Fehler. Zusätzlich zu diesen beiden Pfaden kann der Benutzer benutzerdefinierte Pfade hinzufügen. Dies kann über das Robot-Widget im Story Builder des Chatbot-Moduls erfolgen.
Wenn der Workflow mit einem Fehler abgeschlossen wird, wird der Fehlerpfad an den Chatbot zurückgegeben.
Wenn der Workflow erfolgreich abgeschlossen wird, wird der Erfolgspfad an den Chatbot zurückgegeben.
Dieses Verhalten kann mit diesem Plugin ausser Kraft gesetzt werden. Dieses Plugin arbeitet in zwei verschiedenen Modi:
Statischer Pfad
In diesem Modus kann der Benutzer einen der definierten Pfade aus einer Auswahlliste auswählen. Dieser Pfad wird bei erfolgreicher Beendigung des Workflows an den Chatbot zurückgegeben.
Dynamischer Pfad
In diesem Modus kann der Benutzer den Namen des Pfades eingeben, der an den Chatbot zurückgegeben werden soll. Höchstwahrscheinlich wird der Benutzer eine Variable auswählen, die den Namen des Pfades enthält. Das bedeutet auch, dass die Variable einen Wert enthalten kann, der mit keinem der Pfadnamen übereinstimmt. In diesem Fall wird der Fallback-Pfad an den Chatbot zurückgegeben.
So fügen Sie Ihrem Roboter-Workflow ein Konversationspfad Festlegen-Plugin hinzu:
- Klicken Sie auf den Plus Button in Ihrem Workflow
- Wählen Sie das Plugin Konversationspfad Festlegen aus und klicken Sie darauf oder ziehen Sie es in Ihren Workflow.
- Vergeben Sie einen Namen für Ihr Plugin
- Wählen Sie den Pfad-Typ - Statischer / Dynamischer Pfad
- Wählen Sie Ihren Pfad oder die Variable, die Ihren dynamischen Pfad enthält
- Klicken Sie auf den Erstellen Button
